A norma exige que as empresas identifiquem e previnam riscos como assédio moral, pressão excessiva, burnout, jornadas desgastantes, violência e sobrecarga emocional no trabalho.
Na segurança privada, isso inclui situações como dobras constantes, postos de risco, ameaças, pressão psicológica e falta de efetivo.
Empresas que ignorarem esses fatores poderão sofrer fiscalizações, multas e responsabilizações.
Saúde mental também é segurança do trabalho.
